Bagi pelaku UMKM dan online seller, proses pengiriman adalah tahap penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Salah satu langkah penting sebelum paket dikirim adalah mencetak resi pengiriman dengan benar. Jika terjadi kesalahan cetak, resi buram, atau data tidak terbaca, pengiriman bisa tertunda bahkan berisiko gagal.
Melalui marketplace seperti Shopee, proses cetak resi sebenarnya cukup mudah. Namun, masih banyak seller pemula yang bingung harus mulai dari mana, terutama saat menggunakan printer thermal atau mencetak dari perangkat berbeda.
Berikut panduan lengkap tutorial print resi Shopee untuk UMKM dan online seller agar proses pengiriman lebih lancar.
1. Pastikan Pesanan Sudah Siap Dikirim
Sebelum mencetak resi, pastikan pesanan sudah masuk ke status “Perlu Dikirim” di seller centre atau aplikasi Shopee.
Langkahnya:
- Login ke akun Shopee Anda.
- Masuk ke menu Pesanan Saya atau Daftar Pesanan.
- Pilih pesanan dengan status perlu dikirim.
Pastikan barang sudah dikemas dengan baik sebelum lanjut ke tahap cetak resi.
2. Cara Print Resi Shopee dari Laptop/PC
Mencetak resi dari laptop biasanya lebih praktis untuk seller dengan volume pesanan banyak.
Langkah-langkahnya:
- Login ke Seller Centre Shopee melalui browser.
- Masuk ke menu pesanan saya.
- Klik pesanan yang ingin dikirim.
- Pilih tombol cetak resi.
- Unduh file resi (biasanya format PDF).
- Buka file tersebut dan pilih menu print.
- Cara Print Resi Shopee dari HP
3. Cara Print Resi Shopee dari HP
Bagi UMKM yang mengelola toko hanya melalui aplikasi, resi juga bisa dicetak dari HP. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Shopee.
- Masuk ke menu toko saya.
- Pilih pesanan dengan status perlu dikirim.
- Klik cetak resi.
- Unduh file PDF.
File tersebut bisa langsung dicetak jika HP sudah terhubung ke printer melalui WiFi atau Bluetooth. Alternatif lainnya, kirim file ke laptop terlebih dahulu untuk dicetak.
4. Menggunakan Printer Thermal vs Printer Biasa
UMKM umumnya menggunakan dua jenis printer untuk mencetak resi yaitu:
Printer Inkjet/Laser (Printer Biasa)
- Menggunakan kertas A4.
- Perlu dipotong sebelum ditempel.
- Cocok untuk jumlah kecil.
Printer Thermal
- Menggunakan kertas thermal ukuran 58 mm atau 80 mm.
- Tidak memerlukan tinta.
- Lebih cepat dan praktis.
- Cocok untuk seller dengan banyak pesanan.
Jika menggunakan printer thermal, pastikan ukuran label sesuai dengan template resi Shopee agar tidak terpotong atau terlalu kecil.
5. Atur Ukuran Kertas dengan Benar
Kesalahan paling umum adalah ukuran cetak tidak sesuai. Hasilnya bisa terpotong atau terlalu kecil sehingga barcode sulit dipindai. Caranya yaitu gunakan kertas sesuai spesifikasi printer (misalnya 100 x 150 mm untuk label thermal, nonaktifkan opsi “Fit to Page” jika membuat ukuran berubah, dan terakhir pastikan orientasi kertas (portrait/landscape) sesuai preview. Selalu cek preview sebelum klik print untuk memastikan tampilan sudah pas.
6. Pastikan Barcode Jelas dan Tidak Buram
Barcode adalah bagian paling penting pada resi. Jika buram atau terputus, pihak ekspedisi akan kesulitan memindai paket. Agar hasil maksimal gunakan kualitas cetak standar atau tinggi, bersihkan kepala printer (khusus printer thermal), dan pastikan kertas thermal tidak lembab. Cetak satu lembar uji coba jika Anda baru pertama kali menggunakan printer tertentu.
7. Tempel Resi dengan Rapi dan Aman
Setelah dicetak, tempel resi pada permukaan paket yang rata dan mudah terlihat. Hindari melipat bagian barcode atau menutupnya dengan selotip yang mengkilap karena bisa mengganggu pemindaian. Jika menggunakan label thermal dengan perekat, pastikan menempel sempurna dan tidak mudah terlepas.
8. Tips Agar Proses Cetak Lebih Efisien
Untuk UMKM dan online seller dengan banyak pesanan setiap hari, berikut beberapa tips tambahan:
- Cetak resi secara massal dari Seller Centre.
- Pisahkan pesanan berdasarkan ekspedisi.
- Siapkan area khusus untuk packing dan printing agar alur kerja lebih rapi.
- Gunakan kertas thermal berkualitas agar hasil lebih tahan lama.
Dengan sistem yang tertata, Anda bisa menghemat waktu dan mengurangi kesalahan kirim.
Mencetak resi Shopee sebenarnya bukan hal yang sulit, tetapi membutuhkan ketelitian agar tidak terjadi kesalahan yang bisa menghambat pengiriman. Mulai dari memastikan status pesanan, memilih jenis printer yang tepat, mengatur ukuran kertas, hingga memastikan barcode tercetak jelas, semua langkah tersebut berperan penting dalam kelancaran operasional toko.
Bagi UMKM dan online seller, proses cetak resi yang rapi dan profesional bukan hanya soal teknis, tetapi juga bagian dari pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan sistem yang tepat, pengiriman bisa lebih cepat, efisien, dan minim kendala.
